A FreshPro, empresa portuguesa dedicada à distribuição de produtos alimentares frescos e refrigerados, enfrentava dificuldades no controlo de lotes e prazos de validade — um desafio crítico num setor onde a rotação de stock é elevada e a rastreabilidade obrigatória.

Antes da implementação do myWMS, os processos eram manuais, baseados em folhas de cálculo, o que provocava erros recorrentes, dificuldades no acompanhamento da validade dos produtos e atrasos nas expedições. A inexistência de alertas ou visibilidade em tempo real aumentava o risco de perdas e de não conformidade com as normas de segurança alimentar.

Através da integração do myWMS com o sistema de gestão Microsoft Dynamics 365 Business Central, a FreshPro passou a ter toda a informação operacional sincronizada entre o armazém e o backoffice. As entradas de mercadoria são agora registadas com dados completos de lote e validade, sendo imediatamente associadas a localizações específicas no armazém.

Com recurso à aplicação móvel, os operadores executam tarefas como receção, armazenamento e expedição com maior rapidez e precisão. O sistema sugere automaticamente a saída dos produtos com validade mais próxima (FIFO), reduzindo o desperdício alimentar e garantindo a frescura dos produtos.

A empresa implementou ainda um sistema de contagens cíclicas, eliminando a necessidade de paragens para inventários gerais. O stock é constantemente atualizado, assegurando maior fiabilidade nos saldos e reduzindo ruturas.

Graças à integração nativa com o ERP, processos administrativos como atualizações de stock, emissão de documentos e faturação tornaram-se automáticos, poupando tempo e reduzindo erros manuais. O tempo de entrada em stock de um produto reduziu-se em mais de 30%, melhorando significativamente a eficiência da cadeia logística.

O impacto foi claro: menos perdas, melhor controlo da operação, maior conformidade com requisitos legais e uma equipa mais produtiva. A FreshPro reconhece hoje o myWMS como uma peça fundamental da sua estratégia digital e de sustentabilidade operacional.